Política de Privacidade, Cookies e Termos de Uso
Érico dos Anjos – Consultor Imobiliário (CRECI 217981-F)
Última atualização: 02/04/2026
1. Apresentação e Glossário
Seja bem-vindo(a) ao site https://www.ericodosanjos.cim.br. Este documento regula o uso do site e o tratamento de seus dados pessoais.
1.1. Definições Fundamentais (LGPD)
Para garantir transparência, adotamos as seguintes definições:
- Dados Pessoais: Informação que identifica você (ex: nome, e-mail, IP).
- Titular: Você, usuário do site.
- Controlador: Érico dos Anjos (quem decide sobre os dados).
- Tratamento: O uso que fazemos dos dados (coleta, armazenamento, etc.).
1.2. Autenticidade do Site
Este site utiliza o domínio .cim.br, categoria destinada a Corretores de Imóveis, conforme estabelecido pelo Registro.br — entidade responsável pelo registro de domínios no Brasil.
A autenticidade do registro profissional pode ser verificada diretamente no site do CRECI-SP: Consultar CRECI 217981-F.
Desconfie de sites que aleguem representar este corretor utilizando domínios diferentes.
2. Termos de Uso e Condições do Serviço (CDC)
Ao navegar neste site, você concorda com os seguintes termos, regidos pelo Código de Defesa do Consumidor e pelas normas do mercado imobiliário:
2.1. Natureza Informativa (Vitrine Virtual)
Este site funciona como um catálogo digital para divulgação de imóveis. Não realizamos vendas, locações ou quaisquer transações financeiras de forma online. Todo o processo de negociação, fechamento de contrato e pagamento deve ser realizado pessoalmente ou mediante contato direto com o corretor responsável, devidamente registrado no CRECI.
Consequentemente, não solicitamos dados bancários ou de cartão de crédito através deste site e não emitimos boletos bancários. Caso receba qualquer boleto em nosso nome, desconsidere e entre em contato conosco imediatamente para verificação.
Pagamentos: Todos os pagamentos referentes a aluguéis, compra e venda de imóveis e comissões devem seguir exclusivamente a forma de pagamento descrita no contrato firmado entre as partes. Antes de efetuar qualquer transferência, verifique com diligência se os dados bancários correspondem aos informados no seu contrato.
Alteração de dados de pagamento: As informações de pagamento previstas em contrato somente poderão ser modificadas mediante comunicação formal, por uma das seguintes formas:
- Documento assinado por meio de Assinatura Eletrônica Avançada, cuja autenticidade pode ser verificada pelo serviço oficial do governo federal (VALIDAR – ITI);
- Carta com firma reconhecida em cartório. Ainda assim, recomendamos que você entre em contato diretamente com o corretor responsável para confirmar a autenticidade do envio antes de acatar qualquer alteração.
Alerta antifraude: Se você receber, por qualquer meio de comunicação (correio, e-mail, telefone, SMS, WhatsApp ou outro), uma mensagem que altere informações de pagamento sem a formalização descrita acima, ou que inclua um boleto ou chave PIX para pagamento, ignore imediatamente — trata-se de possível tentativa de golpe. Nunca solicitaremos qualquer pagamento que não esteja em conformidade com as condições estabelecidas no seu contrato. Em caso de dúvida ou suspeita, entre em contato conosco antes de efetuar qualquer pagamento.
2.2. Validade das Ofertas e Reserva
Os imóveis anunciados pertencem a terceiros (proprietários), que detêm o direito de alterar valores ou retirar o imóvel do mercado a qualquer momento, sem aviso prévio.
Garantia de Negócio: A única forma de garantir o valor e a disponibilidade de um imóvel é através da formalização de uma Proposta de Compra/Locação assinada e a confirmação do pagamento do sinal (arras). Antes da concretização destas etapas, todas as informações de preço e disponibilidade estão sujeitas a alteração.
2.3. Fotos e Vistoria Obrigatória
As imagens exibidas no site são reais e buscam retratar o imóvel com a maior riqueza de detalhes possível para auxiliar em sua decisão. No entanto, as fotos não substituem a visita presencial.
A visita ao local é obrigatória para que você possa avaliar pessoalmente o estado de conservação e as características do imóvel. Qualquer inconformidade ou detalhe relevante deve ser registrado formalmente em um Laudo de Vistoria, assinado pelo cliente e pelo corretor responsável. Este laudo deve incluir, no mínimo, 3 (três) fotos detalhando a inconformidade e, opcionalmente, 1 (um) vídeo, garantindo total transparência na negociação.
3. Controlador e Contato
Controlador e Encarregado (DPO): Érico dos Anjos.
Endereço Comercial: Rua José Borghezani, 364 – Loja 2, Jardim Rêmulo Zoppi, Indaiatuba – SP, CEP 13345-280.
Canais de Atendimento: [email protected] | Telefone e WhatsApp: +55 19 98607-7079
4. Dados Pessoais Coletados
Coletamos apenas o necessário:
- Fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone e mensagem (via formulários de contato).
- Automáticos (Logs): Endereço IP, data/hora, navegador e dispositivo (para segurança e métricas).
Interação com Menores: Não coletamos intencionalmente dados de menores. O uso deste site e de nossos canais de atendimento pressupõe que você é maior de idade, sendo estes destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não mantemos comunicação com crianças e adolescentes; caso identifiquemos que um menor de idade iniciou contato conosco, o atendimento será encerrado imediatamente e os dados fornecidos serão excluídos.
Dados Sensíveis e Financeiros: Não coletamos dados sensíveis (religião, saúde, etc.) e nem dados financeiros pelo site. Por favor, não envie essas informações nas mensagens.
5. Finalidades e Bases Legais
Tratamos seus dados para:
- Atender suas solicitações sobre imóveis — Base legal: Procedimentos preliminares à formação de contrato (LGPD, Art. 7º, V);
- Cumprir obrigações legais, como o armazenamento de logs exigido pelo Marco Civil da Internet — Base legal: Obrigação legal (LGPD, Art. 7º, II);
- Melhorar o site e compreender como nosso conteúdo é utilizado, por meio de ferramentas de analytics com dados anonimizados — Base legal: Legítimo interesse (LGPD, Art. 7º, IX).
6. Mídia
As fotos publicadas neste site são enviadas pelo proprietário ou corretor responsável. Recomendamos que, antes do envio, sejam removidos os dados de localização (GPS/EXIF) das imagens para proteger a privacidade dos envolvidos.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para garantir as funcionalidades básicas do site e entender como você interage com nosso conteúdo.
Privacidade por Design (Bloqueio Inicial): Para garantir sua privacidade, adotamos o princípio de Privacy by Design: os scripts de rastreamento estatístico e publicitário permanecem bloqueados ao carregar a página e só são ativados após o seu consentimento.
O consentimento pode ser dado ao clicar no botão “Aceito” ou é presumido pelo uso efetivo do site (navegação por links, menus ou rolagem de conteúdo), conforme o princípio do legítimo interesse (LGPD, Art. 7º, IX). Esta regra não se aplica na página da Política de Privacidade, onde você pode ler livremente sem que sua navegação seja interpretada como aceite.
Tipos de Cookies utilizados:
- Essenciais (sempre ativos): Cookies de sessão do WordPress e de segurança do Cloudflare, necessários para o funcionamento básico do site. Não requerem consentimento.
- Analíticos (ativados após interação): Google Analytics 4 e Microsoft Clarity, que coletam dados anonimizados sobre o uso do site. Ativados com base no legítimo interesse após navegação.
- Publicitários (ativados mediante consentimento): Google Ads e remarketing, ativados apenas após consentimento explícito.
7.1. Gestão de Cookies
Como este site utiliza um sistema de consentimento simplificado, caso discorde do uso de cookies, solicitamos que configure as preferências de privacidade diretamente no seu navegador ou opte por interromper a navegação.
7.2. Validade do Consentimento
Para sua conveniência e para evitar avisos repetitivos, o registro do seu aceite é armazenado no seu dispositivo por 6 meses (180 dias). Durante este período, o banner de aviso não será exibido novamente, a menos que você limpe os dados de navegação. Além disso, caso este documento seja atualizado, o consentimento anterior será automaticamente invalidado e o banner será exibido novamente em sua próxima visita.
8. Ferramentas e Analytics
Utilizamos ferramentas de terceiros para garantir a performance e visibilidade do site. Estas ferramentas podem usar cookies e seguem suas próprias políticas:
8.1. Segurança e Infraestrutura
- Cloudflare: CDN e segurança. Privacidade Cloudflare.
- Google Tag Manager e gtag.js: Ferramentas que gerenciam o carregamento de scripts do site. Seguem a regra de bloqueio por padrão: nenhum script de rastreamento é disparado antes do seu consentimento.
- Google Tag Gateway (Server-Side): Infraestrutura que processa dados em servidor intermediário seguro. Atua como um filtro adicional, permitindo a limpeza e anonimização de dados técnicos antes que sejam compartilhados com as plataformas de destino.
8.2. Analytics e Usabilidade
- Google Analytics 4: Estatísticas de acesso. Só é ativado após interação. Privacidade Google.
- Microsoft Clarity: Mapas de calor e usabilidade. Só é ativado após interação. Privacidade Microsoft.
8.3. SEO (Busca)
- Google Search Console e Bing Webmaster Tools: Para monitorar o desempenho do site nas buscas. Estas ferramentas operam no nível do servidor e dos mecanismos de indexação, sem utilizar cookies ou coletar dados dos visitantes. Os dados de cliques e termos de pesquisa são coletados pelos próprios motores de busca (Google/Bing) na página de resultados, antes de você acessar nosso site, e são disponibilizados de forma agregada e anonimizada.
8.4. Marketing e Publicidade
- Google Ads: Para publicidade online e remarketing. Ativado apenas mediante consentimento explícito. Como o Google usa dados em anúncios.
9. Compartilhamento
Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
- Parceiros técnicos: Apenas com os fornecedores de tecnologia necessários ao funcionamento do site (detalhados na Seção 8), como serviços de segurança e analytics;
- Obrigação legal: Quando exigido por determinação judicial ou administrativa;
- Terceiros do mercado imobiliário: Seus dados não são compartilhados com outros corretores, imobiliárias ou portais imobiliários.
10. Transferência Internacional
Alguns dados podem ser processados em servidores no exterior (ex: Google, Microsoft). Garantimos que esses parceiros oferecem nível adequado de proteção, amparados por Cláusulas Contratuais Padrão conforme a LGPD.
11. Retenção de Dados
Logs de Acesso: 6 meses (exigência do Marco Civil da Internet).
Dados de formulários de contato: Mantidos por até 2 anos após o último contato, ou até a conclusão da negociação, o que ocorrer por último. Após esse prazo, os dados são excluídos, salvo obrigação legal de retenção.
12. Seus Direitos
Você tem total controle sobre seus dados. Conforme a LGPD (Art. 18), você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
- Anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados (em formato organizado);
- Informação sobre com quem seus dados são compartilhados;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para nós. Respondemos todas as solicitações em até 15 dias corridos (LGPD, Art. 19). Caso não fique satisfeito(a) com nossa resposta, você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd. Não usamos decisões automatizadas que afetem seus direitos.
13. Segurança e Incidentes
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo certificado SSL/TLS, hospedagem em servidores seguros, controle de acesso restrito e processamento intermediário via Google Tag Gateway (server-side) para minimizar a exposição de dados. Caso ocorra algum incidente relevante, avisaremos você e a ANPD imediatamente, com transparência total sobre o ocorrido e as medidas tomadas.
14. Alterações neste Documento
Podemos atualizar este documento periodicamente. Caso ocorram alterações relevantes, o banner de consentimento será exibido novamente em sua próxima visita para que você tome ciência da nova versão.
15. Contato e Dúvidas
Valorizamos o diálogo direto e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida, resolver solicitações ou ouvir sugestões sobre o tratamento dos seus dados. Nosso compromisso é atendê-lo(a) de forma rápida e transparente, sem a necessidade de recorrer a canais formais de reclamação.
Entre em contato: [email protected] | Telefone e WhatsApp: +55 19 98607-7079
16. Foro e Lei Aplicável
Fica eleito o Foro da Comarca de Indaiatuba – SP para resolver qualquer questão referente a este documento, regido pelas leis brasileiras.
